コミュニケーションの手段
こんにちは、フェノメナのとしです。
私はデザイナーではないので、いつものみんなとは違う視点でのお話しです。
コミュニケーションとは音声や文字などで意思の伝達を行なうことです。最近は、スマホが(主に個人の立場での)コミュニケーションツールとして大きな意味を持つようになりました。ビジネスの場でも、直接相手を訪問して面談したり、電話をしたり、というよりPCによるメールが主流になっています。ほとんどの場合、それで問題はないのですが、時々、勘違いによるトラブルが起こったりします。
なぜでしょう?
もう一度コミュニケーションの本質を考えてみましょう。